Comment dynamiser le SMM : stratégies clés pour un marketing des réseaux sociaux réussi

Si, chaque mois, au moins une composante de l’activité augmente de 1 %, le revenu de l’entreprise augmentera d’au moins 50 % sur l’année. Les professionnels de l’agence de marketing Adindex ont décidé de partager les secrets du renforcement des affaires par le biais du canal SMM.

SMM

1. Attirer des abonnés

L’année 2020 a divisé le marché du SMM en deux camps :

Ceux qui attirent un public et vendent des produits ou des services aux fans actifs de la marque promue;

Ceux qui misent sur les campagnes publicitaires, en accordant un rôle mineur à la qualité du contenu.

Le vecteur a considérablement évolué au cours de l’année écoulée. En 2021, la transformation de l’abonné en client pourra se faire plus rapidement que jamais.

Quelques statistiques :

  • Environ 40 % du nombre total de nouveaux visiteurs sont actifs et aiment les messages;
  • Plus de 70 % des abonnés considèrent que le contenu des Stories est le plus intéressant;
  • Environ 20% sont prêts à donner leur avis sur les histoires de comptes de marque;
  • 10 % des abonnés attirés reçoivent organiquement l’intégralité du contenu publié en passant systématiquement par l’entonnoir de vente organique.

Le temps et les efforts consacrés à la création de contenu seront rentabilisés dès le premier ou le deuxième mois. Et avec POSTOPLAN, ce sera encore plus facile. Cette plateforme automatisée intelligente vous permet de publier du contenu selon le calendrier prévu, sans votre participation. En conséquence, vous générez 74 % de trafic en plus, et votre portée augmente de 30 à 70 %, sans frais supplémentaires.

2. Utiliser l’outil «Amis proches»

Si vous disposez déjà d’une importante base de clients fidèles, utilisez l’outil Amis proches. Il permet de:

  • Exclure les utilisateurs qui ne sont pas prêts à acheter votre produit dans un avenir proche;
  • Fournir un contenu de vente aux utilisateurs intéressés avec une précision maximale; et
  • Augmenter votre portée. Les articles marqués de l’étiquette “Amis proches” obtiennent jusqu’à 40 % d’engagement en plus.
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3. N’aveuglez pas avec vos bannières.

Soyez plus lumineux, plus intéressant et plus attrayant. Il ne s’agit pas d’une question de budget, mais d’une analyse complète des concurrents et de la nécessité d’éviter la médiocrité et la monotonie:

  • Minimisez les informations inutiles;
  • Arborez une présentation lumineuse pour une réponse immédiate au contenu ;
  • Un design ultramoderne.

4. Mesure des indicateurs clés de performance

Aujourd’hui, plus que jamais, il est important d’être flexible, de s’adapter rapidement aux changements et d’ajuster les objectifs intermédiaires des stratégies de marketing. Cela met en évidence la mesure des indicateurs clés de performance (ICP). Parmi les plus importants d’entre eux figurent:

  • ERR (taux d’engagement par portée);
  • CPA (coût par action);
  • CTR (taux de clics);
  • CK (coût par kilomètre).

5. Du contenu le plus utile par contact

Si votre produit ne fait pas l’objet d’un achat impulsif, vous devriez renoncer au nombre impressionnant de posts créés dans le but d’obtenir un “beau fil”. Au lieu de montrer un seul produit dans un post, faites une sélection parmi plusieurs produits. Utilisez des diapositives et des vidéos. Ne compliquez pas la vie de votre public cible en appuyant sur le bouton “Plus”, mais divisez le texte en diapositives qui seront lues à l’aide du défilement horizontal standard.

6. Recettes Instagram

Il s’agit d’un format qui nécessite du temps et des ressources, mais qui suscite davantage d’engagement. Il convient si vous devez faire passer un message à l’utilisateur qui ne peut être transmis dans un message ordinaire.

7. Étude du public cible

Prenez le temps d’analyser ce que les utilisateurs aiment et ce qu’ils n’aiment pas. Voici ce qu’il est toujours bon de savoir sur votre public cible :

  • L’âge;
  • Les préférences visuelles;
  • La géolocalisation;
  • Les intérêts;
  • Les facteurs influençant la prise de décision.
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8. Renforcement des campagnes publicitaires

Suivez le taux de chevauchement des enchères au niveau du groupe, éliminez la probabilité de chevauchement d’audience avec Ads Manager, utilisez des cibles alternatives et validez les domaines de votre site Web.

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